Aion Kenalkan Garansi Seumur Hidup Baterai Mobil Listrik: Inovasi Layanan Purna Jual Terbaru
- Jumat, 21 Februari 2025

JAKARTA – Aion, merek otomotif asal China yang semakin dikenal di pasar Indonesia, kini meluncurkan inovasi terbarunya dalam layanan purna jual bagi konsumen. Merek ini menawarkan inovasi garansi seumur hidup untuk baterai mobil listrik serta sistem penggerak terpadu. Langkah ini menunjukkan komitmen Aion untuk memberikan pengalaman berkendara yang aman dan nyaman bagi pemilik kendaraan.
Jaminan Produk dan Layanan yang Menenangkan
Aldi Ruvian, salah satu anggota tim Aftersales Aion Indonesia, menyatakan bahwa upaya ini bertujuan memastikan kepuasan konsumen jangka panjang. "Mulai dari perawatan berkala, garansi kendaraan, hingga ketersediaan suku cadang, kami ingin memastikan bahwa setiap konsumen mendapatkan pengalaman yang menyenangkan," ujar Aldi dalam keterangan resmi yang disampaikan pada Jumat, 21 Februari 2025. Dengan pengenalan garansi seumur hidup untuk baterai dan sistem penggerak terpadu, konsumen Aion di Indonesia dapat merasakan jaminan yang memberikan kenyamanan investasi kendaraan mereka.
Selain garansi seumur hidup, Aion juga memberikan garansi kendaraan selama delapan tahun atau hingga 160.000 km. Kebijakan ini memberikan ketenangan tambahan bagi pemilik mobil yang ingin mengemudi dengan keyakinan bahwa pihak produsen berdiri di belakang produk mereka dalam jangka waktu yang panjang.
Jaringan Layanan yang Luas dan Suku Cadang Berkualitas
Aion telah mempersiapkan jaringan layanan purna jual yang memadai, dengan 36 pusat layanan tersebar di kota-kota besar di seluruh Indonesia. Ini bertujuan untuk memudahkan konsumen mengakses layanan perawatan dan perbaikan. Salah satu penawaran utama Aion adalah memastikan ketersediaan suku cadang asli di semua jaringan diler resminya, yang berarti perbaikan dan penggantian komponen dapat dilakukan dengan cepat dan efisien tanpa mengorbankan kualitas.
Semua suku cadang yang disediakan merupakan genuine parts berkualitas tinggi, yang dirancang untuk menjaga performa kendaraan tetap optimal. Hal ini adalah upaya Aion untuk memastikan bahwa setiap kendaraan yang keluar dari diler tetap dalam kondisi prima sepanjang waktu penggunaannya.
Teknologi Mutakhir dan Layanan Digital
Memanfaatkan kemajuan teknologi digital, Aion juga menyediakan layanan update OTA (Over the Air) gratis seumur hidup. Ini memungkinkan kendaraan untuk mendapatkan pembaruan perangkat lunak terbaru secara otomatis, meningkatkan fungsionalitas dan kinerja kendaraan tanpa perlu sering mengunjungi bengkel. Konsumen hanya cukup mengunjungi diler Aion terdekat untuk mengakomodasi kebutuhan ini.
Tidak hanya itu, Aion memperkenalkan layanan komunikasi modern melalui WhatsApp Chatbot AION dan Call Center Hotline 24 jam di nomor 021 30058888. Layanan ini dirancang untuk memberikan akses mudah kepada pelanggan dalam mendapatkan bantuan kapan saja, di mana saja. Ini adalah inisiatif yang sangat dipuji, menunjukkan dedikasi Aion terhadap layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.
Free Emergency Roadside Assistance 24 Jam
Sebagai tambahan dari manfaat layanan purna jual, Aion menyediakan layanan Free Emergency Roadside Assistance 24 jam selama periode garansi delapan tahun. Layanan ini tersedia di wilayah Jabodetabek dan tujuh kota besar lainnya di Indonesia, menambah lapisan kenyamanan dan perlindungan bagi pelanggan Aion.
Inovasi ini memberikan kekuatan baru bagi Aion dalam memenangkan hati konsumen di Indonesia, sebuah pasar yang mulai terbuka dan ekspansif terhadap teknologi kendaraan listrik. Dengan layanan purna jual yang handal dan komprehensif, Aion telah menempatkan dirinya di ujung tombak perkembangan industri otomotif di Indonesia.
Aion, dengan komitmennya terhadap kualitas dan layanan, tidak hanya berusaha untuk bersaing di pasar kendaraan listrik, tetapi juga memimpin dalam memberikan pengalaman pelanggan yang prima. Produk yang canggih, jaminan kepuasan konsumen, dan dukungan teknis yang menyeluruh adalah kunci keberhasilan strategi pemasaran Aion di Indonesia.
Dengan langkah ini, Aion berharap dapat memperkuat posisi mereka dalam industri otomotif Indonesia, menghadirkan solusi yang berkelanjutan dan ramah lingkungan bagi pengemudi di seluruh negeri. Dalam dunia di mana kendaraan listrik menjadi semakin penting, Aion memberikan lebih dari sekadar moda transportasi; mereka menawarkan masa depan yang penuh harapan bagi semua pemilik kendaraan listrik.

Mazroh Atul Jannah
Energika.id adalah media online yang menyajikan berita sektor energi dan umum secara lengkap, akurat, dan tepercaya.