PT KAI Tambah Kereta untuk Mudik Lebaran 2025: Tiket Sudah Bisa Dipesan

PT KAI Tambah Kereta untuk Mudik Lebaran 2025: Tiket Sudah Bisa Dipesan

JAKARTA - Sebagai salah satu penyedia layanan transportasi terbesar di Indonesia, PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengumumkan rencana strategis penambahan jumlah kereta untuk menghadapi lonjakan penumpang selama musim mudik Lebaran 2025. Lonjakan penumpang yang selalu menjadi tantangan pada setiap musim mudik ini mendorong KAI untuk memberikan pelayanan terbaik dan kenyamanan perjalanan bagi masyarakat.

Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, mengemukakan dalam keterangan tertulis pada Rabu  bahwa persiapan kereta tambahan itu dilakukan untuk menyediakan lebih banyak pilihan perjalanan bagi penumpang. "KAI tengah mempersiapkan layanan kereta tambahan guna memberikan lebih banyak opsi perjalanan bagi masyarakat," ujar Anne. Hal ini sejalan dengan komitmen KAI untuk selalu mengutamakan kepuasan dan kepentingan penumpang, terutama di saat-saat krusial seperti menjelang Hari Raya Idul Fitri.

Penjualan Tiket Reguler

Saat ini, tiket yang tersedia masih terbatas pada jenis tiket reguler untuk perjalanan jarak jauh. Tiket-tiket ini sudah dapat diakses melalui platform resmi KAI sejak awal Februari. Anne mengungkapkan bahwa sejumlah 2.877.473 tempat duduk telah disediakan dalam periode 21 Maret hingga 11 April 2025. "Saat ini yang tersedia pada periode 21 Maret hingga 11 April 2025 di Access by KAI sebanyak 2.877.473 tempat duduk merupakan perjalanan KA JJ reguler," tambah Anne. Ketersediaan tiket ini diyakini akan mampu memenuhi permintaan penumpang yang terus meningkat setiap tahunnya menjelang mudik lebaran.

Selain menyiapkan kereta tambahan, KAI juga menyerukan kepada seluruh penumpang untuk membeli tiket hanya melalui jalur resmi. Imbauan ini diberikan untuk menghindari potensi penipuan dan kerugian yang mungkin dialami oleh penumpang akibat kesalahan pemesanan. "Kami mengimbau pelanggan untuk membeli tiket hanya melalui kanal resmi KAI guna menghindari potensi penipuan dan kesalahan pemesanan,” kata Anne. Ia juga menambahkan bahwa loket pembelian di stasiun akan memberikan layanan go-show yang dimulai tiga jam sebelum waktu keberangkatan sebagai opsi cadangan.

Awal Pemesanan Tiket Lebaran

Tiket perjalanan mudik Lebaran 2025, seperti diumumkan PT KAI, sudah dapat dipesan sejak Selasa (4/2/2025). Momen ini menjadi penting karena bertepatan dengan kebijakan PT KAI yang menetapkan bahwa tiket dapat dipesan mulai H-45 keberangkatan. Langkah ini diambil untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanan mereka dengan lebih baik dan tidak tergesa-gesa.

Feni Novida Saragih, Manager Humas Daop 5 Purwokerto, menambahkan bahwa pemesanan tiket Lebaran bisa dilakukan melalui beberapa kanal resmi seperti aplikasi Access by KAI, Call Center 121, dan mitra resmi lainnya yang bekerja sama dengan KAI. "Ketentuan pemesanan tiket KA Lebaran 2025 dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, Call Center 121, dan mitra resmi penjualan lain yang bekerja sama dengan KAI," ujar Feni. Dengan banyaknya opsi pemesanan ini, diharapkan proses pembelian tiket menjadi lebih mudah diakses oleh seluruh kalangan masyarakat.

Perencanaan matang dari KAI ini tidak hanya bertujuan menyediakan lebih banyak kursi bagi penumpang, tetapi juga memastikan keamanan dan kenyamanan selama perjalanan. Menyadari pentingnya statistik dan analisa kedatangan penumpang terjadi setiap tahun, KAI berusaha untuk membuat prediksi yang memungkinkan tambahan fasilitas ini tepat sasaran dan bermanfaat bagi tradisi mudik masyarakat Indonesia.

KAI juga memberikan informasi penting bagi calon penumpang bahwa pembelian tiket melalui akses resmi akan menjamin keamanan dan kepastian dalam pemesanan sehingga menghindari risiko mendapatkan tiket palsu yang semakin marak ditawarkan beberapa pelaku tidak bertanggung jawab.

Seiring dengan proses transformasi digital di dalam tubuh KAI, penyediaan layanan pembelian tiket secara online ini diharap dapat mengurangi antrian panjang serta keleluasaan transaksi bagi penumpang dari mana saja dan kapan saja.

Dengan adanya kereta tambahan, diharapkan seluruh penumpang dapat terangkut dan dapat merayakan Lebaran bersama keluarga di kampung halaman mereka. Mudik merupakan bagian dari tradisi budaya yang turut memperkuat kebersamaan antar anggota keluarga serta menjaga ikatan emosional antara rantau dan kampung halaman.

Sebagai langkah lanjutan, PT KAI diharap akan terus berinovasi dalam menghadirkan layanan yang lebih baik, serta berfokus pada pengembangan infrastruktur dan teknologi untuk mendukung kegiatan transportasi yang lebih efisien di masa mendatang. Pemesanan tiket kereta api tidak hanya sekadar transaksi, tetapi juga bagian dari pengalaman perjalanan yang nyaman dan menyenangkan. Dengan begitu, perjalanan mudik Lebaran 2025 diharapkan berjala lancar dan penuh kebahagiaan.