JAKARTA - Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia memastikan kesiapan penuh dalam menghadapi lonjakan penumpang pada periode arus balik Idul Fitri 1446 Hijriah. Untuk mengakomodasi tingginya permintaan perjalanan dari Banda Aceh menuju Jakarta, Garuda Indonesia menyiapkan hingga 648 kursi penerbangan setiap harinya khusus untuk rute tersebut.
General Manager (GM) Garuda Indonesia Wilayah Aceh, Nano Setiawan, dalam keterangannya pada Senin 7 April 2025, menyebutkan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya Garuda Indonesia dalam memberikan pelayanan maksimal selama periode puncak arus balik Lebaran. Dengan kapasitas tersebut, diharapkan masyarakat yang ingin kembali ke Jakarta pasca libur Hari Raya dapat terlayani dengan baik tanpa harus khawatir kehabisan tiket.
“Saat ini Garuda mempersiapkan pesawat dengan kapasitas total per hari 648 tempat duduk untuk sektor Jakarta-Aceh-Jakarta,” ungkap Nano Setiawan.
Fokus pada Kenyamanan dan Ketersediaan Kursi
Lebaran selalu menjadi momen spesial bagi masyarakat Indonesia, terutama yang merayakan di kampung halaman. Namun, setelah menikmati kebersamaan bersama keluarga, fase arus balik menjadi tantangan tersendiri. Lonjakan penumpang yang signifikan memaksa maskapai penerbangan untuk menambah kapasitas, termasuk Garuda Indonesia yang turut mengantisipasi tingginya permintaan dari Aceh menuju Ibu Kota.
Sebagai maskapai bintang lima nasional, Garuda Indonesia berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para penumpang setianya. Dengan penyediaan 648 kursi per hari, Garuda Indonesia berharap seluruh calon penumpang dapat kembali ke Jakarta dengan nyaman dan tepat waktu.
“Garuda Indonesia berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan ketersediaan kursi bagi masyarakat yang melakukan perjalanan arus balik, khususnya dari Banda Aceh menuju Jakarta. Ini bagian dari komitmen kami dalam melayani kebutuhan transportasi udara nasional,” tambah Nano Setiawan.
Tak Hanya Penumpang, 14 Ton Kapasitas Kargo Disiapkan Setiap Hari
Menariknya, tidak hanya fokus pada layanan penumpang, Garuda Indonesia juga mempersiapkan kapasitas tambahan untuk angkutan kargo selama periode arus balik Lebaran tahun ini. Nano Setiawan menyebutkan, maskapai pelat merah ini menyediakan kapasitas pengangkutan barang hingga 14 ton per hari untuk rute Banda Aceh-Jakarta.
"Selain mempersiapkan 648 kursi per hari, Garuda Indonesia juga menyediakan kapasitas 14 ton pengangkutan barang (kargo) per hari," jelas Nano.
Langkah ini menjadi solusi bagi para pelaku usaha maupun masyarakat yang ingin mengirimkan barang dari Aceh ke Jakarta dalam waktu cepat dan aman. Terlebih, periode setelah Lebaran sering kali dimanfaatkan untuk pengiriman barang kebutuhan pokok, hasil bumi, maupun produk lokal dari Aceh ke pasar ibu kota.
Dengan adanya layanan kargo ini, Garuda Indonesia tidak hanya mendukung mobilitas orang, tetapi juga berperan aktif dalam memperlancar distribusi logistik yang sangat vital pasca Hari Raya.
Antisipasi Lonjakan Penumpang Arus Balik
Garuda Indonesia sebelumnya telah memetakan potensi lonjakan penumpang pada periode arus balik Lebaran 1446 H, terutama dari daerah-daerah yang memiliki keterikatan budaya mudik yang tinggi, salah satunya Aceh. Oleh karena itu, penambahan kapasitas penerbangan ini merupakan bagian dari strategi antisipatif yang dilakukan perusahaan.
Pihak maskapai juga terus melakukan koordinasi intensif dengan otoritas bandara, AirNav Indonesia, dan seluruh mitra layanan penerbangan untuk memastikan kelancaran operasional selama masa sibuk ini.
"Kami melakukan berbagai persiapan, mulai dari kesiapan armada, awak kabin, layanan darat, hingga koordinasi dengan pihak-pihak terkait guna memastikan penerbangan berjalan lancar selama periode arus balik," tambah Nano Setiawan.
Imbauan untuk Calon Penumpang
Garuda Indonesia mengimbau seluruh calon penumpang untuk segera melakukan pemesanan tiket agar tidak kehabisan tempat duduk, mengingat tingginya minat masyarakat pada momen arus balik. Selain itu, calon penumpang juga diingatkan untuk memperhatikan waktu check-in dan memanfaatkan layanan check-in online guna mempercepat proses keberangkatan di bandara.
Garuda juga menekankan pentingnya kepatuhan terhadap aturan bagasi dan prosedur keselamatan penerbangan demi kenyamanan bersama. Maskapai ini menyediakan layanan pelanggan yang siap membantu jika terdapat perubahan jadwal atau kebutuhan informasi tambahan seputar penerbangan.
Peran Strategis Banda Aceh sebagai Hub Regional
Sebagai salah satu kota terbesar di Sumatera bagian utara, Banda Aceh memiliki peran penting dalam jalur transportasi udara nasional, terutama saat musim mudik dan arus balik Lebaran. Rute Banda Aceh-Jakarta menjadi salah satu rute yang paling sibuk karena tingginya mobilitas masyarakat Aceh yang bekerja, berdagang, maupun menempuh pendidikan di Ibu Kota.
Penambahan kapasitas penerbangan oleh Garuda Indonesia diharapkan dapat mengurangi risiko penumpukan penumpang di bandara dan memberikan kepastian bagi masyarakat yang ingin kembali ke Jakarta dengan aman.
Komitmen Garuda Indonesia dalam Mendukung Mobilitas Nasional
Sebagai maskapai nasional yang telah melayani masyarakat selama puluhan tahun, Garuda Indonesia terus menunjukkan komitmennya dalam mendukung kelancaran mobilitas nasional, terutama pada momen-momen penting seperti Lebaran.
Selain menyediakan tambahan kapasitas kursi dan kargo, Garuda juga menjamin kualitas pelayanan yang optimal selama periode arus balik. Mulai dari kebersihan kabin, keamanan penerbangan, hingga keramahan awak kabin menjadi prioritas utama demi menghadirkan pengalaman penerbangan yang menyenangkan bagi seluruh penumpang.
Dengan semua upaya ini, Garuda Indonesia berharap masyarakat dapat kembali ke aktivitas sehari-hari pasca Lebaran dengan lancar, nyaman, dan selamat.