JAKARTA - Pemudik dari Bandung telah menetapkan pilihan tanggal favorit dalam merencanakan perjalanan mudik mereka tahun ini menggunakan kereta api. PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi (PT KAI Daop) 2 Bandung melaporkan bahwa tanggal 27, 28, dan 29 Maret 2025 menjadi tanggal paling diminati oleh penumpang kereta api untuk melakukan perjalanan mudik Lebaran tahun ini. Lonjakan pemesanan tiket ini adalah indikasi kuat dari kepercayaan publik terhadap moda transportasi kereta api yang menawarkan keamanan, kenyamanan, dan ketepatan waktu.
Menurut Deputy PT KAI Daop 2 Bandung, Rangga Putra Maulana, data penjualan tiket hingga Kamis, 20 Februari 2025 pukul 10.00 WIB menunjukkan okupansi tempat duduk telah mencapai lebih dari 50 persen dari total kapasitas yang tersedia untuk tanggal-tanggal tersebut. "Kami melihat tren peningkatan jumlah penumpang yang memilih berangkat pada tanggal 27, 28, dan 29 Maret. Hal ini mencerminkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kereta api yang aman, nyaman, dan tepat waktu," ujar Rangga kepada wartawan di Bandung, Kamis 20 Februari 2025.
Peningkatan permintaan pada tanggal-tanggal ini tidak terlepas dari berbagai faktor yang mendorong masyarakat untuk memilih kereta api sebagai sarana transportasi mudik utama. Salah satu faktor utamanya adalah kestabilan harga tiket kereta yang relatif lebih terjangkau dibandingkan dengan penerbangan udara, terutama menjelang musim mudik Lebaran yang biasanya ditandai dengan kenaikan harga tiket yang signifikan. Selain itu, fasilitas yang disediakan di sejumlah rangkaian kereta api seperti kereta eksekutif dan bisnis semakin meningkatkan daya tarik moda transportasi ini.
Keamanan dan kenyamanan selama perjalanan juga menjadi nilai tambah utama yang ditawarkan oleh PT KAI. Dalam beberapa tahun terakhir, berbagai upaya telah dilakukan oleh PT KAI untuk meningkatkan mutu pelayanan, termasuk dengan pemeliharaan dan modernisasi armada kereta, peningkatan fasilitas stasiun, dan pelatihan petugas untuk menjamin kepuasan penumpang. Inovasi-inovasi ini membuat perjalanan dengan kereta api semakin diminati oleh berbagai kalangan, mulai dari pekerja kantoran hingga keluarga yang membawa anak-anak kecil.
Perencanaan dan kesiapan PT KAI dalam menyambut musim mudik Lebaran juga berperan krusial. Persiapan yang matang telah dilakukan jauh sebelum puncak arus mudik, termasuk memastikan infrastruktur pendukung dalam kondisi optimal untuk menghindari gangguan perjalanan. Persiapan logistik seperti ketersediaan makanan dalam kereta, kebersihan, dan kenyamanan kabin juga menjadi fokus utama untuk menjamin pengalaman mudik yang menyenangkan.
Rangga juga menambahkan bahwa tren mudik tahun ini tidak banyak berubah dari tahun-tahun sebelumnya, meski ada dinamika berbeda yang selalu terjadi setiap tahunnya. "Masyarakat cenderung memilih tanggal yang memungkinkan mereka untuk sampai di kampung halaman beberapa hari sebelum perayaan Idul Fitri, sehingga mereka memiliki waktu lebih untuk bersilaturahmi dan mempersiapkan Lebaran bersama keluarga," tuturnya.
Dalam rangka menampung lonjakan penumpang, PT KAI Daop 2 Bandung juga telah mempersiapkan rencana operasi tambahan jika diperlukan. "Kami siap menambah kapasitas kereta ke sejumlah tujuan populer apabila permintaan terus meningkat mendekati tanggal keberangkatan yang diprediksi padat tersebut. Penambahan ini adalah bagian dari komitmen kami untuk melayani penumpang dengan sebaik mungkin dan memastikan semua orang dapat pulang ke kampung halaman tepat waktu," jelas Rangga.
Tak hanya itu, Rangga mengimbau kepada seluruh calon penumpang untuk merencanakan perjalanan mereka dengan baik dan membeli tiket sedini mungkin agar terhindar dari kehabisan tiket, khususnya untuk tanggal-tanggal keberangkatan yang diantisipasi sangat ramai. "Pemanfaatan teknologi informasi dalam pembelian tiket secara online diharapkan mempermudah pelanggan dan menghindari antrian panjang di loket stasiun," imbuhnya.
Dari tahun ke tahun, tren mudik menggunakan kereta api menunjukkan adanya pola yang konsisten, di mana masyarakat memilih keberangkatan beberapa hari sebelum puncak perayaan guna memastikan waktu yang cukup untuk persiapan.
Sebagai salah satu moda transportasi favorit untuk mudik, kereta api terus meningkatkan diri dalam memberikan layanan yang prima kepada para penumpangnya. Kolaborasi dan komitmen dari seluruh jajaran PT KAI untuk terus memberikan layanan terbaik adalah kunci utama dalam memastikan kepuasan dan kenyamanan penumpang, sekaligus menjadikan kereta api sebagai pilihan utama pemudik saat Lebaran.
Dengan situasi yang terus berkembang, terutama dalam kesiapan menghadapi musim mudik yang biasanya dibarengi dengan lonjakan penumpang, PT KAI terus berupaya keras dalam memastikan semua penumpang dapat mencapai tujuan mereka dengan selamat, tepat waktu, dan dalam kondisi terbaik. Semua ini adalah bagian dari langkah-langkah yang diambil untuk menjaga kepercayaan pelanggan dan mempertahankan reputasi kereta api sebagai moda transportasi nyaman dan handal di Indonesia.