KAI Logistik Bukukan Kenaikan Pengiriman Retail 9 Persen Berkat Inovasi Layanan dan Efisiensi Operasional Sepanjang 2025

KAI Logistik Bukukan Kenaikan Pengiriman Retail 9 Persen Berkat Inovasi Layanan dan Efisiensi Operasional Sepanjang 2025

JAKARTA - PT Kereta Api Logistik (KAI Logistik), anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero), kembali menunjukkan performa positif dalam bisnis logistik retail nasional. Hingga April 2025, layanan pengiriman barang retail yang dilayani melalui KALOG Express mencatatkan pertumbuhan volume angkutan sebesar 9 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Capaian tersebut menjadi bukti bahwa KAI Logistik berhasil mempertahankan eksistensinya di tengah persaingan industri logistik yang semakin dinamis, khususnya di segmen pengiriman barang retail berbasis moda kereta api. Kinerja positif ini didorong oleh berbagai langkah inovasi layanan, peningkatan efisiensi operasional, serta perluasan jaringan layanan yang dilakukan perusahaan secara konsisten dalam beberapa tahun terakhir.

Direktur Pengembangan Usaha KAI Logistik, Riyanta, menyatakan bahwa pertumbuhan ini merupakan sinyal positif dari pasar terhadap kinerja perusahaan. Menurutnya, kenaikan volume angkutan yang signifikan menunjukkan bahwa masyarakat semakin percaya menggunakan layanan KALOG Express untuk kebutuhan logistik mereka, khususnya dalam pengiriman barang retail.

Baca Juga

Tingkatkan Literasi Digital Petani, Rohul Siap Wujudkan Perkebunan Sawit Berkelanjutan

"Hingga Mei 2025, KALOG Express berhasil mengelola pengiriman barang retail dengan rata-rata volume bulanan sebesar 4.871 ton, dengan total volume mencapai 24.356 ton. Angka ini naik dari tahun sebelumnya yang tercatat sebesar 22.427 ton, atau meningkat 9 persen," jelas Riyanta.

Dominasi Pengiriman Paket dan Sepeda Motor

Jika dilihat dari komoditas yang dikirimkan, volume pengiriman tertinggi masih didominasi oleh dua jenis barang, yakni paket dan sepeda motor. Keduanya menjadi tulang punggung bisnis retail KAI Logistik.

Secara rinci, total pengiriman paket selama periode tersebut tercatat sebesar 16.685 ton, sementara pengiriman sepeda motor mencapai 6.996 ton. Kedua komoditas ini memang menjadi primadona di kalangan pelanggan KAI Logistik, terutama bagi masyarakat yang membutuhkan jasa pengiriman barang dalam jumlah besar dengan harga yang kompetitif dan waktu pengiriman yang terukur.

Tak hanya paket dan sepeda motor, layanan KALOG Express juga melayani pengiriman hewan peliharaan dengan total volume sebesar 698 ton. Selain itu, pengiriman barang elektronik, sepeda, serta berbagai jenis barang lainnya turut berkontribusi terhadap pertumbuhan volume pengiriman retail KAI Logistik secara keseluruhan.

Pertumbuhan positif ini menunjukkan diversifikasi layanan yang baik oleh KAI Logistik, sehingga tidak hanya terpaku pada satu jenis komoditas saja.

"Kami terus berupaya meningkatkan pelayanan, mulai dari kemudahan pemesanan hingga keamanan barang yang dikirim. Diversifikasi layanan juga menjadi strategi kami agar bisa menjangkau berbagai segmen pelanggan," imbuh Riyanta.

Inovasi dan Efisiensi Jadi Kunci

Di tengah persaingan ketat dengan perusahaan logistik lain, baik yang berbasis darat, laut, maupun udara, KAI Logistik menempuh sejumlah strategi inovatif agar tetap relevan di pasar. Salah satunya adalah dengan memanfaatkan moda kereta api sebagai solusi logistik massal yang efisien dan ramah lingkungan.

Dengan memanfaatkan jalur kereta api yang menjangkau berbagai wilayah Indonesia, KAI Logistik mampu memberikan solusi logistik dengan kapasitas besar, harga kompetitif, serta waktu tempuh yang stabil. Selain itu, penggunaan kereta api dalam pengangkutan barang juga menjadi alternatif yang mendukung kebijakan pemerintah dalam mengurangi beban lalu lintas jalan raya dan emisi karbon.

"Kami memanfaatkan keunggulan moda kereta api sebagai moda angkut massal yang efisien dan ramah lingkungan. Dengan begitu, selain memberikan pelayanan optimal kepada pelanggan, kami juga mendukung agenda pemerintah dalam pengurangan emisi karbon," ujar Riyanta.

Selain itu, KAI Logistik juga terus melakukan optimalisasi sistem pemesanan berbasis digital. Dengan platform pemesanan daring yang mudah diakses, pelanggan dapat memesan layanan pengiriman barang dengan lebih cepat, transparan, dan akurat. Digitalisasi proses bisnis ini menjadi salah satu faktor kunci dalam menjaga kepuasan pelanggan dan meningkatkan volume layanan.

Tantangan dan Peluang

Meski mencatatkan pertumbuhan yang menggembirakan, KAI Logistik tidak menutup mata terhadap berbagai tantangan yang ada. Persaingan dengan perusahaan logistik swasta yang memiliki jaringan lebih luas dan fleksibilitas operasional lebih tinggi menjadi salah satu tantangan utama.

Namun demikian, KAI Logistik tetap optimis dapat mempertahankan bahkan meningkatkan kinerjanya dengan terus melakukan adaptasi terhadap kebutuhan pasar. Salah satunya melalui pengembangan layanan berbasis teknologi informasi, perluasan jaringan layanan, serta peningkatan kualitas sumber daya manusia.

"Kami menyadari tantangan di industri logistik retail ini sangat besar. Namun dengan fokus pada inovasi layanan, kolaborasi strategis, dan optimalisasi penggunaan moda kereta api, kami optimistis bisa terus tumbuh," tegas Riyanta.

Selain itu, Riyanta juga menegaskan bahwa KAI Logistik akan terus berupaya meningkatkan sinergi dengan berbagai pihak, baik dari internal PT Kereta Api Indonesia (Persero) maupun dengan mitra eksternal. Kolaborasi ini dinilai penting untuk memperluas jangkauan layanan serta menghadirkan solusi logistik yang lebih komprehensif.

Mendukung Pertumbuhan Ekonomi Nasional

Pertumbuhan bisnis KAI Logistik di sektor pengiriman retail tak hanya berdampak positif bagi perusahaan, tetapi juga berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi nasional. Dengan meningkatnya aktivitas logistik, roda perekonomian terutama di sektor perdagangan dan distribusi barang akan semakin bergulir.

Apalagi di tengah era digitalisasi dan peningkatan aktivitas e-commerce, kebutuhan masyarakat terhadap layanan logistik yang cepat, aman, dan terjangkau akan terus meningkat. KAI Logistik, dengan keunggulan moda kereta api yang dimilikinya, siap mengambil peran lebih besar dalam mendukung kebutuhan tersebut.

"Kami ingin menjadikan KAI Logistik sebagai salah satu tulang punggung logistik nasional, khususnya dalam mendukung perkembangan e-commerce dan aktivitas distribusi barang antarkota dan antarwilayah," tutup Riyanta.

Dengan pencapaian ini, KAI Logistik semakin mengukuhkan posisinya sebagai salah satu pemain utama dalam industri logistik retail nasional, sekaligus memperlihatkan potensi besar moda kereta api sebagai solusi logistik masa depan.