BRI Siapkan Layanan Prima Hadapi Libur Panjang, Optimalkan 742 Ribu E Channel dan 1,19 Juta AgenBRILink

BRI Siapkan Layanan Prima Hadapi Libur Panjang, Optimalkan 742 Ribu E Channel dan 1,19 Juta AgenBRILink

JAKARTA – Menjelang libur panjang nasional, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memastikan seluruh layanan perbankannya tetap berjalan optimal dan prima. Sebagai bank BUMN terbesar yang melayani jutaan nasabah di seluruh Indonesia, BRI mengambil langkah strategis untuk menjaga kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah tanpa terkecuali, di mana pun dan kapan pun.

Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi, menegaskan komitmen perusahaan dalam memastikan layanan berjalan tanpa hambatan selama masa libur panjang. “BRI berupaya memastikan seluruh sistem berjalan optimal agar kebutuhan transaksi masyarakat dapat terpenuhi tanpa hambatan sekecil apa pun,” ujarnya.

Infrastruktur Layanan Digital dan Fisik yang Kuat

Baca Juga

3 Token Crypto RWA Paling Menjanjikan di Bulan Juni 2025, Wajib Masuk Watchlist

Dalam menghadapi lonjakan kebutuhan transaksi selama libur panjang, BRI telah memperkuat infrastruktur layanan digital dan fisik yang luas. Hingga akhir kuartal pertama 2025, BRI mengoperasikan lebih dari 742 ribu unit E-Channel yang tersebar di seluruh Indonesia.

Dari jumlah tersebut, sebanyak lebih dari 723 ribu merupakan perangkat Electronic Data Capture (EDC) yang ditempatkan di berbagai titik strategis. EDC ini mendukung kemudahan transaksi non-tunai di berbagai wilayah, termasuk daerah terpencil, sehingga masyarakat dapat melakukan pembayaran dengan cepat dan mudah.

Tak hanya EDC, BRI juga menyediakan lebih dari 10 ribu unit Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan 9 ribu unit Cash Recycling Machine (CRM). Mesin-mesin ini memastikan layanan penarikan tunai, setor tunai, transfer, hingga pembayaran tagihan tetap tersedia selama masa libur panjang, memberikan kenyamanan dan aksesibilitas tinggi bagi seluruh nasabah.

AgenBRILink, Perpanjangan Tangan BRI di Seluruh Nusantara

Selain memperkuat perangkat mesin, BRI menggandeng jaringan AgenBRILink yang saat ini telah mencapai lebih dari 1,19 juta agen di seluruh Indonesia. AgenBRILink menjangkau lebih dari 67 ribu desa, atau sekitar 88% wilayah Indonesia, sehingga menjadikan layanan perbankan BRI lebih mudah diakses oleh masyarakat di pelosok negeri.

AgenBRILink berperan penting sebagai perpanjangan tangan BRI dalam melayani transaksi keuangan masyarakat secara real-time dan online. Melalui jaringan ini, masyarakat dapat melakukan beragam transaksi harian seperti pembayaran tagihan listrik, air, BPJS, telepon, hingga cicilan.

Selain itu, AgenBRILink juga melayani transaksi transfer antarbank, tarik dan setor tunai, pengisian saldo dompet digital, serta top-up BRIZZI yang digunakan untuk pembayaran tol dan transportasi umum. “Kami juga membuka layanan baru berupa pembukaan rekening secara referral, pembayaran asuransi mikro, penarikan uang kiriman dari luar negeri, dan pembelian tiket perjalanan bus, shuttle, dan kapal ferry,” terang Hendy.

Pemantauan Sistem dan Keamanan Transaksi

BRI terus berkomitmen memperkuat layanan E-Channel dan AgenBRILink agar tetap prima dan berkelanjutan. Hendy menyampaikan bahwa perusahaan secara aktif melakukan pemantauan sistem secara real-time, penguatan keamanan transaksi digital, serta menyediakan layanan pengaduan yang cepat dan responsif.

“BRI secara konsisten meningkatkan kualitas layanan melalui pengawasan intensif pada seluruh sistem kami. Ini untuk memastikan seluruh transaksi berjalan lancar, aman, dan nasabah mendapatkan pengalaman terbaik tanpa kendala,” jelas Hendy.

Super App BRImo: Tulang Punggung Layanan Digital BRI

Selain infrastruktur fisik dan jaringan agen yang kuat, BRI mengandalkan Super App BRImo sebagai ujung tombak layanan digital banking. BRImo kini dilengkapi dengan lebih dari 100 fitur yang memudahkan aktivitas finansial nasabah secara praktis dan cepat.

Hingga Maret 2025, BRImo telah digunakan oleh 40,28 juta pengguna, mengalami peningkatan sebesar 20,26% secara tahunan. Sepanjang kuartal pertama tahun ini, BRImo mencatat 1,2 miliar transaksi finansial, naik 25,5% year on year (YoY), dengan nilai transaksi mencapai Rp1.599 triliun atau tumbuh 27,79% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Data tersebut mengukuhkan posisi BRImo sebagai tulang punggung layanan digital BRI sekaligus motor penggerak inklusi keuangan di Indonesia. “BRImo kami kembangkan terus untuk mempermudah nasabah dalam melakukan berbagai transaksi keuangan secara cepat dan aman, termasuk selama masa libur panjang ini,” tambah Hendy.

Layanan BRI untuk Menjawab Kebutuhan Masyarakat di Masa Libur

Libur panjang sering menjadi momen di mana kebutuhan transaksi meningkat drastis, mulai dari pembayaran tagihan, pengiriman uang, hingga pembelian tiket perjalanan. Menyadari hal ini, BRI menyiapkan layanan optimal agar masyarakat tetap dapat melakukan berbagai transaksi dengan mudah.

Mulai dari infrastruktur E-Channel yang tersebar luas, jaringan AgenBRILink yang kuat, hingga layanan digital BRImo yang handal, semua disiapkan untuk memberikan pengalaman layanan terbaik bagi nasabah BRI di seluruh Indonesia.

Kesimpulan: Layanan Prima BRI untuk Libur Panjang yang Aman dan Nyaman

BRI menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan prima menjelang dan selama libur panjang nasional. Dengan mengoptimalkan lebih dari 742 ribu unit E-Channel dan jaringan AgenBRILink yang berjumlah 1,19 juta agen, BRI siap melayani kebutuhan finansial masyarakat di seluruh penjuru tanah air.

Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi, menegaskan, “Kami akan terus berinovasi dan memperkuat layanan agar masyarakat bisa bertransaksi dengan aman dan nyaman, kapan pun dan di mana pun, terutama saat momen libur panjang.”

Upaya ini tidak hanya menjamin kelancaran transaksi, tapi juga mendukung peningkatan inklusi keuangan dan kemajuan ekonomi nasional secara menyeluruh. Dengan kekuatan layanan digital dan jaringan agen yang masif, BRI terus menegaskan posisi sebagai bank rakyat yang dekat dengan masyarakat dan siap menjawab setiap kebutuhan keuangan mereka.